よくある質問

入会費、年会費は無料です。ぜひこの機会にご入会ください。

東急株式会社が運営し、東急グループの各社が参加しています。

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東急カード㈱発行のクレジットカード(ご本人様カード)をお持ちいただき、東急グループのサービスのご利用が3つ以上のお客様がご入会いただけます。対象となるサービスの詳細はこちらをご確認ください。

TOKYU ROYAL CLUBでは、本会員様おひとりに対して1枚、セカンドメンバーズカードを発行することができます。なお、セカンドメンバーになっていただける方も東急カードをお持ちの方のみとさせていただいております。

• 本会員様に紐づく東急カード(ご家族様カード)をお持ちの方
  本会員様のご入会の際に、ご家族様のお名前(メンバーズカードに印字するローマ字)をお知らせいただくだけでご入会いただけます。
• 本会員様とは別に、ご自身で東急カード(ご本人様カード)をお持ちの方
  『家族合算申請』のお手続きが必要です。お申込みフォームの最後にございます【家族合算申請書の郵送を希望する】欄にチェックを入れた上でお申し込みください。
  後日、TOKYU ROYAL CLUBよりご家族様のカード情報をお伺いする書類をお送りさせていただきます。

恐れ入りますが、3枚以上の発行は承りかねます。最大2枚までの発行となります。

1か月程度のお時間を頂戴いたしております。なお、お客様から多数のお申込みをいただいた場合には、さらにお時間がかかる場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

東急グループ以外の一般の施設・サービスでのご利用は対象外です。
なお、東急グループでも対象外の施設・サービスがございます。
例:東急ポイントモールにおける東急グループ以外のショップ、東急カード×SBI証券「クレカつみたて」、ふるさとパレットなど。また、東急グループ年間ご利用金額の対象となる商業施設（→こちら）においても、一部対象外の店舗がございます。詳しくはTOKYU ROYAL CLUBデスクへお問合せください。。

必須項目入力項目を再度ご確認ください。尚も送信ができない場合は下記をご覧ください。

【お申込みの場合】
お申込み用紙をご希望の場合はTOKYU ROYAL CLUBデスクまでお電話ください。

【お問合せの場合】
お電話にて承ります。TOKYU ROYAL CLUBデスクまでお電話ください。

• TOKYU ROYAL CLUBデスク
  フリーダイヤル
  0120-109-618
  9：30～18：00（除く12/30～1/3）

情報の送信を完了した後、お客様にメールが届くまでに数分程度かかる場合がございます。数分お待ちいただいても届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っているか、メールアドレスを誤って入力した可能性があります。また、携帯キャリアのメールアドレスでご登録された場合はパソコンメールアドレスからの受信を許可しているかをご確認ください。ドメイン指定受信をされている方は「@tokyu-royalclub.jp」から送信されるメールを受信できるよう設定をお願いします。また、お申込み完了後には、メールは送信されません。